花火大会バスツアーのお申込み時に「よくある質問」をピックアップ。
ご予約時の注意点や、疑問にお答えします。
ココに書いていないご質問は、お気軽にコールセンターまでどうぞ。
- Q1参加チケットは、いつもらえるの？
- 指定席の入場券、地図など、ご旅行に必要な書類は、出発当日ご集合時または、バス車内でお配りいたします。
［送付物について］
お電話でのご予約の場合
E-mailにてお送りします「申込案内書」が、最終書面となります。
※上記以外に、弊社からの送付物はございません。オンラインでのご予約の場合
自動での返信メールをもってご予約完了となります。
- Q2雨が降ったらツアーは中止？
- 花火大会が実施される場合は、ツアーは催行いたします。
荒天(台風・強風・増水など）が予想される場合は花火大会が中止となる場合があります。 中止の判断は、大会当日の早朝に各花火大会の実行委員会等が行います。 その為、中止の場合の連絡は、係より当日の集合場所でお知らせする場合があります。
予約の際には、必ず連絡のとれる携帯番号をお知らせください。連絡のない場合は、催行予定です。
また、万が一花火打ち上げ決定の判断が出発時には確定しておらず、出発後中止になった場合には、出発場所に引き返し交通・雑費を差し引いた「花火観覧費用(当社規定)にあたる代金」を、ご返金いたします。 - Q3往復のバスで休憩は何回くらい？
- 約2時間に1回程度休憩をとりながら、会場に向かいます。バス車内にお手洗いはありませんので、休憩時にお済ませ下さい。
※当日の交通状況（混雑や交通渋滞）により、2時間に1回休憩が取れない場合もありますので、予めご了承ください。 - Q4グループで指定席プランと、フリープランで分かれたいのですが・・・
- 大会会場での座席・往復のバスが別行程となる為、お勧め出来ません。どちらかのプランに絞ってお申込み下さい。
- Q5駐車場から会場まではどれくらい？
- 会場により異なりますが、10分～60分程度となります。
- Q6当日の状況で乗降車地を変更したい。あと、途中下車もできるの？
- ご旅行当日(または催行中)の乗降車地の変更は承ることはできかねます。遅くてもご出発前日までにはご連絡ください。
立ち寄り箇所であれば途中離団は可能です。ただし、お客様をおろす為に元々予定していなかった箇所での停車はできかねますのでご了承ください。 - Q7自由夕食の場合の場合、どうすればよい？お土産はどこで買える？
- 会場に、屋台や出店などがあります。食べ物・飲み物関係は、そちらでご購入もいただけます。
お土産ものに関しても、各大会別にノベルティなどを販売している場合もあります。 - Q8バス車内や会場内で煙草は吸えるの？
- バス車内は全席禁煙です。お煙草は休憩時サービスエリアの所定の喫煙場所でお願いします。
大会会場は、指定席を禁煙にしている場合や、全面禁煙の場合など様々ですが、所定の喫煙所はあります。
また、禁煙・喫煙の大会ルールに関わらず、歩きたばこ等の迷惑行為はご遠慮下さい。 - Q9現地駐車場から、大会会場まではどうやって行くの？
- 現地係員をご用意しておりますので、駐車場から会場までは、係がご案内させて頂きます。
自由席プランのお客様へは、地図をお渡しし、駐車場で解散となる場合もございます。 - Q10当日の持ち物は？
- 急な雨に備えて雨具（傘は席でさせない為、合羽がよい）があると便利です。会場から駐車場は暗い道を通る事もあるので、懐中電灯があると便利です。虫除けもあると安心です。