
第1条 総則
「Clubget’sポイント会員」(以下「会員」といいます。)とは、会員が、Clubget’s(以下札幌通運株式会社の運営する観光部門の名称、「当社」といいます。)主催のツアー予約を行い、帰着した場合に、実績に応じてポイントが付与されるとともに、保有ポイントに応じ現金の取り扱いと同等の支払い、または料金の割引を受けることができるサービス(以下「本サービス」といいます。)をいいます。
第2条 運営
入会費・年会費はありません。当ポイントプログラムを利用開始するには、本規約を承認の上、クラブゲッツ会員登録が必須条件です。「Clubget’s Mastercard」、「ロジネットジャパングループカード」をお持ちの方も当ポイントプログラムをご利用いただけます。
第3条 会員証・ログイン情報
- ① 会員には、別途会員証は発行しません。会員が登録するEメールアドレスとパスワードによって会員を認証します。
- ② 会員は、登録したEメールアドレスおよびパスワードの管理責任を負うものとします。
- ③ 会員は、Eメールアドレスおよびパスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等をさせたりすることはできないものとします。
- ④ Eメールアドレスおよびパスワードを入力した装置の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
第4条 サービスの提供条件
- ① 当社はメンテナンス等のために、会員に通知することなく本サービスを停止し、または変更することがあります。
- ② 本サービスの提供を受けるために必要な機器、通信手段などは、会員の費用と責任で備えるものとします。
- ③ 当社は、本サービスの運用に可能な限り最善を尽くしますが、本サービスの中断、中止その他の障害が生じないことを保証するものではありません。
- ④ 住所、氏名、電話番号、Eメールアドレス等に変更のあった場合には、必ずマイページより変更願います。
第5条 当社からの通知
- 当社からの通知は、当社に登録されたEメールアドレスにメールを送信することをもって、メールが通常到達すべきときに到達したものとします。
第6条 会員資格の喪失
当社は、会員が次のいずれかの項目に該当すると当社が判断した場合、事前に通告することなく当該会員の会員資格は喪失するものとします。なお、この場合、当該時点で会員が保有していたポイントについても同時に消滅するものといたします。
- ① 会員様から会員ご本人様が退会する旨のお申し出があった場合。
- ② 会員ご本人様がお亡くなりになった場合。
- ③ 入会時に虚偽の申請をした場合。
- ④ 本サービス利用に関して不正行為があった場合。
- ⑤ 法令、本規約およびクラブゲッツ約款・利用規則に違反する行為があった場合。
- ⑥ 会員ご本人様が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体またはその関係者、その他反社会的勢力であることが判明した場合。
- ⑦ 会員ご本人様が自らまたは第三者をして、当社の顧客・社員に対し、暴力的行為、詐術、脅迫的言動、著しい迷惑を及ぼす言動、業務妨害行為、暴力的要求行為などの行為をおこない、または合理的範囲を超える負担を要求した場合。
- ⑧ その他当社が不適当と判断した場合。
第7条 ポイントの付与
- 会員としてご予約の上ご利用いただくと、200円(消費税を含みます。)につき1ポイントをツアー帰着日の翌月10日に付与いたします。また、複数の会員が参加する予約の場合でも、ポイントは予約をされた会員にのみ付与されます。
- Clubget’sが特別企画、キャンペーン等を実施する場合、上記第7条-①に定める基本ポイントのほか、特別なポイントを会員に付与することがあります。
- 前項の場合、付与の対象となる会員、ポイント付与率、時期、機関等付与の条件などについては、その都度当社が任意に定めるものとします。
- 本Webサイト上で、会員としてご予約の上でご利用いただく場合、他社が関係する別の会員組織の特典などが受けられない可能性があります。
第8条 ポイントの管理
- 会員が獲得したポイント数、会員が使用したポイント数および有効ポイント残高は、マイページ上にて会員に公開します。
第9条 ポイントの利用
- ① 会員は獲得したポイントを1ポイント=1円とし、次回以降本Webシステムからの予約の際にご利用料金から、料金割引として利用することができます。
- ② 会員がポイントを利用しツアーに参加した場合、当該ポイントは消滅するものとします。
- ③ 会員は、ポイントを①の方法でのみ利用出来るものとし、ポイントの金銭その他商品等の換金、変換は出来ないものとします。
第10条 ポイントの譲渡等の禁止
① 会員は、ポイントを第三者に利用させたり、第三者に対して貸与、譲渡、売買、質入等をさせたりすることはできないものとします。
② 会員は、複数のEメールアドレスを有する場合でも、異なるEメールアドレスで登録されたマイページに付与されたポイントを合わせて利用することはできないものとします。
第11条 ポイントの有効期限
ポイントが付与された月の翌年同月の前月末日まで。
期限までに新たにポイントを獲得すれば有効期限が切れることはありません。
(有効期限が設定されている期間限定ポイントは対象外)
第12条 個人情報の取扱い
① 当社では、会員の個人情報を下記の範囲で収集し登録させていただきます。なお、下記に示した情報のうち、ご入会にあたりご記入が必須ではない項目については、保有していない場合もございます。
- (1)会員が入会申込時に届け出た、氏名(ふりがな)・性別・生年月日・郵便番号・ご住所・電話番号・Eメールアドレス・入会年月日などの情報。
- (2)当会員制度を利用することにより生じた、ツアー申込履歴、利用金額等についての情報。
- (3)懸賞企画・各種キャンペーン・アンケートなどでご回答いただいた情報。
②当社は、取得した個人情報を別途契約を結んだデータ管理会社に提供することがあります。データ管理会社は別途契約に基づき、データを適正に管理するものとし、いかなる場合があっても当社以外への提供は行わないものとします。
③ 利用する者の利用目的は下記の通りです。
- (1)当会員制度の運営および特典の利用状況把握
- (2)Clubget’sの最新情報・プロモーション情報・商品/サービス情報等のダイレクトメールでの送付・Eメールでの配信
※当社を通じてグループ各社、および当社の業務提携先の商品・サービス等のご案内を送付する場合がございます。
- (3)マーケティング分析を含む市場調査、商品開発
- (4)会員へお知らせする情報内容の選定における判断材料
- (5)その他(1)ないし(4)に付随する目的
④ その他個人情報に関する取扱については、別途定める「個人情報の取り扱いについて」に拠るものといたします。詳しくは下記ホームページをご参照ください。https://www.clubgets.com/ykn_3.html#kojin
第13条 会員規約の変更
諸事情により、予告なしに規約(会員特典、ポイントの付与率を含みます。)を変更させていただくことがあります。
第14条 免責事項
① 会員および本サービス利用者が、本サービスを利用することにより、第三者に迷惑または損害を与えた場合は、当事者間の責任において解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
② 会員および本サービス利用者が、通信の状態等が原因で、本サービスを利用できなかったことにより何らかの不都合または損害が生じた場合でも、当社は一切責任を負わないものとします。
第15条 Clubget’sポイントプログラムの終了
当社の都合により、事前にClubget’sポイントプログラムにてその旨を通知した上で、「Clubget’sポイントプログラム」を終了する場合があります。その場合、会員は一切異議及びポイントの補償等は申し立てできません。
第16条 準拠法・管轄裁判所
本規約に関する準拠法は、日本法とし本サービスに関して会員と当社との間で訴訟が生じた場合、札幌地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
個人情報問い合わせ窓口
個人情報の開示・訂正・削除に関するお問い合わせや、個人情報の共同利用中止のお申し出等、本規約に関するお問合せ等については、下記までご連絡ください。
札幌通運株式会社 クラブゲッツ(情報保護担当者/赤倉 瑞穂) 電話:011-251-4118