レンタカーについて（よくあるご質問）｜北海道ツアー、沖縄ツアーほか格安国内旅行のクラブゲッツ 24時間オンライン予約OK！
クラブゲッツ よくあるご質問
レンタカーについて
- 禁煙車が良いのですが
- 禁煙/喫煙につきましてはリクエスト（確約不可当日回答）として承ります。方面によっては事前の確約も可能でございます。ご予約時にお申し付け下さい。
- 車種を指定したい
- 大変申し訳ございません。レンタカーは排気量などによるクラス分けがされており、一部プランを除き車種の指定は出来かねます。
- レンタカーを借りるのですが、総走行距離の制限はありますか
- 弊社で取り扱いのレンタカーに関しましては、すべて走行距離の制限はございません。しかしながら長距離の運転は相応に疲れを伴いますため、適度な休憩計画や無理のないルート設定をお勧めいたします。
- 免責補償手数料、というのが良くわからない
- レンタカーはすべて自動で保険に加入した状態で貸し出されますため、故意など悪質な事由がない限り事故での車両そのものの損害は保険によって保障されます。しかしながら、各レンタカー会社が定めた「最低この額はお支払いいただきます」という「自己負担額」が設定されております（5万円程度の会社が多いです）。
免責補償制度に加入していただくと、この自己負担額も免除されますので万一に備え加入をお勧めいたします。
なお、この自己負担額とは別に「車が修理のため使用できなくなることへの補償」としてレンタカー会社から請求がございます（ノンオペレーションチャージと呼ばれます）。こちらは免責補償制度の加入・非加入にかかわらず免除となりません。 - 冬の北海道、レンタカーにスキーキャリアを付けられますか
- 2セット積載タイプのスキーキャリアを有料オプションとして用意しております。数に限りがございますので、まずはお電話にてお問い合わせください。
- 冬の期間にレンタカーのチェーンを利用したい
- 方面によっては有料オプションとしてご用意しております。お電話にてお問い合わせください。
- スタッドレスタイヤ（冬タイヤ）はいつ頃から装備されますか
- "北海道は降雪の恐れがある季節にご利用いただくお車はすべてスタッドレスタイヤ標準装備となっております。 北海道以外の方面は基本的にスタッドレスタイヤの取り扱いを行っておりません。（有料にてチェーンでの対応となります。）"
- レンタカーの車内にサーフボードは持ち込めますか
- 基本的にはお車の中に収容できるサイズでございましたら可能ではございます。積載の場合は車内を砂などで汚損されぬようご留意をお願いいたします。なお、サーフボードキャリアなど車外に積載するオプションの取り扱いはございません。
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