ツアーを選ぶ
クラブゲッツ(札幌通運株式会社が運営)では、北海道を中心に沖縄･九州･中国･四国･富士登山・上越スキーバスツアーなど、日本全国のパッケージツアーをご用意しております。サイト内にて、ご希望のプランをご選択ください。
羽田発のツアーの検索一覧・ツアー詳細ページの使い方
予約・申込をする
クラブゲッツでは、ご予約をお電話・WEB(一部商品を除く)にてお受けいたします。お申込みの詳細につきましては「お申込み方法」のページにてご確認ください。(オンライン予約はご出発の当日から起算して『18日前』、オンライン申込みは『14日前』、お電話での受付は『10日前』まで可能です。)
羽田発のツアーのお申込み方法
お申込み方法は、大きく3つのパターンに分けられます。
お申込み方法の種別は、『電話申込み』、『オンライン申込み』、『オンライン予約』の3パターンとなります。
それぞれのお申込み方法により今後の流れが異なりますので、各申込み種別の見分け方・その後の流れを、下記よりご確認ください。
（1）オンラインでのご予約が可能です。
空席状況、スケジュールが確認できて、そのまま予約もできてしまう、という手間いらずのサービスです。
空席照会が可能です。
商品詳細画面のカレンダー上表示される『○』、『×』、『電話受』の表示で、空席・空室の確認が可能です。（詳細はお申込み方法よりご確認ください。）
お申込み時にお支払いが可能です。
お申込み時に、オンラインで『銀行振込』、『クレジットカード決済』、『コンビニ決済手続き』の支払い方法が選択可能！何度もアクセスする必要がありません。（詳細はオンライン予約の流れよりご確認ください。）
各種案内書はE-mailで送信いたします。
各種案内書はE-mailで送られてくるので、内容をすぐに確認できます。
（2）オンラインでのお申込みが可能です。
WEBではお申込みのみ。当社からの返答後にご予約が成立いたします。
上記『WEB問可能アイコン』(黄色)が付いているプランは、『オンライン申込み』(オンラインでの空席問合せ)が出来る商品です。当社から予約番号の入った返信メールを送付後にご予約が成立いたします。
カレンダーに空席は表示されません。
オンライン予約可能プラン(上記、青色アイコン)とは異なり、カレンダー上に『○』、『×』の表示はされません。オンラインフォームから、空席・空室をお問合せいただき当社からの回答後、ご予約が成立いたします。
オンライン予約・お申込み時、共通のご注意オンラインフォーム送信後、10〜15分で返信メールが届きます。メール到着後、すぐに内容をご確認頂きますようお願いいたします。 *返信がない場合は、迷惑メールBOXに受信しているか、ご記入いただいたメールアドレスに誤りがある場合があります。万が一内容に間違いがございましたら、当社コールセンターの営業時間内に早急にお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。 |
(3)お電話でのみ、ご予約が可能です。
お電話での受付限定の商品です。コールセンターの営業時間内にお問合せをお願いいたします。
『電話受限定アイコン』(赤色)の付いているプランは、『オンライン予約』『オンライン申込み』を承ることができません。当社コールセンターまで営業時間内に、お電話にてお問合せください。
TEL=03-3456-4071（クラブゲッツツアーコールセンター）営業時間：平日 10：00-14：00 15：00-19：00/土・日・祝・年末年始 10：00-14：00 15：00-17：00 |
※上記オンライン予約・オンライン申込みが可能な商品は、お電話でのお申込みも可能です。お気軽にコールセンターまでお問合せください。
※尚、E-mail・FAXなどでのキャンセル・変更等のお手続きは承っておりません。必ずお電話にてお問合せください。
申込案内書/予約確認メールの送付
オンライン予約の場合のご予約確認の通知・ご予約内容の送付方法
オンラインフォーム送信後、10〜15分で、予約完了の返信メールが、『【ご予約】ご予約内容お客様控え(自動配信)』というタイトルにて届きます。
メール到着後、すぐに内容をお目通しいただき、ご希望のご旅行内容と相違無いかご確認ください。尚、返信がない場合は、迷惑メールBOXに受信しているか、ご記入いただいたメールアドレスに誤りがある場合があります。万が一内容に間違いがございましたら、当社コールセンターの営業時間内に、早急にお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。
当社よりお送りする『お申込みのご案内』は、このメールのみとなります。
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※20歳未満のお客様のみでのご参加は、｢保護者同意書｣が必要となります。 右記より同意書をダウンロードし、ご記入の上、FAX又は郵送にて弊社までお送りください。 保護者同意書ダウンロード
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ご予約時に『お支払い手続き』がお済みで無いお客様は、下記よりご希望のお支払い方法をご確認ください。
銀行振込
オンライン申込みの場合の予約確認・申込み内容の送付方法
オンラインフォーム送信後、10〜15分で、お申込み内容を記載した、『申込み内容お客様控え（自動配信）』というタイトルのメールが届きます。メール到着後、すぐに内容をお目通しいただき、ご希望のご旅行内容と相違無いかご確認ください。尚、返信がない場合は、迷惑メールBOXに受信しているか、ご記入いただいたメールアドレスに誤りがある場合がございます。万が一内容に間違いがございましたら、当社コールセンターの営業時間内に、早急にお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。
その後、当社にて空席・空室照会が済み次第、回答をご登録のメールアドレスにお送りいたします。
| お申込みの内容が 全てお手配できる場合 |
お客様の今回のご旅行の『予約番号』を記載した、【申込案内書】をメールにてお送りいたします。（『10-****** 申込案内書』といった形のタイトルで送られます。) 『申込案内書』を、添付にてPDFファイルでお送りいたしますので、ご予約の内容に相違無いかご確認の後、お支払い手続きにお進みください。 尚、お支払い方法は、銀行振込・お電話でのクレジットカード決済・オンラインでのクレジットカード決済・コンビニ決済手続きのいずれかよりご選択いただけます。 申込案内書サンプル
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| お申込みの内容が 一部又は全て満室・満席の場合 |
満席・満室の回答をメールにてご通知いたします。日程・行程等のご検討をいただき、お手数ですが再度お申込みをお願いいたします。
尚、ご不明な点等がございましたら、ご遠慮なく当社コールセンター(03-3456-4071)までお問合せください。
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※20歳未満のお客様のみでのご参加は、｢保護者同意書｣が必要となります。 右記より同意書をダウンロードし、ご記入の上、FAX又は郵送にて弊社までお送りください。 保護者同意書ダウンロード
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お電話でのご予約時のお申込み・ご予約内容の送付方法
お電話でのご予約完了後、申込案内書(予約の確認書)を郵送・FAX・E-mailにて2営業日以内にお送りいたします。
お客様がご予約された内容と相違無いかご確認ください。
万が一内容に間違いがございましたら、当社コールセンター営業時間内に、早急にお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。
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※20歳未満のお客様のみでのご参加は、｢保護者同意書｣が必要となります。 右記より同意書をダウンロードし、ご記入の上、FAX又は郵送にて弊社までお送りください。 保護者同意書ダウンロード
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下記よりご希望のお支払い方法をご確認ください。
旅行代金のお支払い
ご予約番号を記載した、返信メール・申込案内書のご予約内容に相違ない事をご確認後、『3日間以内』にツアー代金のお支払いをお願いいたします。 お支払い方法は 『銀行振込』・『クレジットカード決済』・『コンビニエンスストアでのお支払い』よりご選択いただけます。
※オンライン予約が可能な商品は、ご予約と同時にお支払いの手続きも可能です。
銀行振込みでお支払いをご希望の場合
お近くの銀行及びATMより下記口座にご入金ください。
振込口座：三菱東京UFJ銀行 札幌支店(普通口座)4347798 [札幌通運株式会社]
※お振込みをされる際、予約番号をお客様のお名前の前にご入力ください。(※振込明細票はご入金の証明書となりますので、大切に保管してください。)
※お振込み後の入金確認状況は、お客様専用の「入金・発送確認ページ
」よりご確認いただけます。
クレジットカードでのお支払いをご希望の場合
使用可能なカードは、JCB・VISA・MASTERCARD・AMERICANEXPRESSのいずれかになります。
※JCB・VISA・MASTER・AMERICANEXPRESS以外のカードはご使用できませんので、予めご了承ください。
※J-Debit・VISAデビット 等の「デビット機能付カード」は決済に不具合が生じる恐れがある為、ご利用いただけません。
「かんたん決済」画面のご利用方法
ご予約時、クレジットカード決済をご希望の場合オンライン予約が可能な商品は、ご予約時にもオンラインカード決済が可能です。
WEB（オンライン）予約時、お支払い方法選択枠でクレジットカード決済希望にチェックを入れると、カード情報入力枠が表示されます。必要事項をご入力いただき、ご決済をお願いいたします。
ご予約時のカード決済が失敗した場合は、お手数ですがホームページ上の「かんたん決済」画面又はお電話にて、再度お支払い手続きをお願いいたします。
お電話でクレジットカードでのお支払いをご希望の場合お電話にて カード名・16桁のカード番号(AMEXは15桁)・有効期限・名義人名 をオペレーターにお伝えください。
※カード名義人ご本人様より必ずご連絡ください。
[ご注意]取消・変更の場合の返金、再決済のお手続きはお電話のみの対応となります。予めご了承ください。
コンビニエンスストアでのお支払いをご希望の場合
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート（北海道・関東地区）、サークルＫサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキのお店にて、現金でお支払いできます。
ご予約時、コンビニ決済をご希望の場合オンライン予約可能な商品は、ご予約時にもコンビニ決済手続きが可能です。
WEB（オンライン）予約時にお支払い方法枠で、コンビニ決済をご選択いただきますと、ご予約確認の返信メール内に、決済用のURLが記載されますので、そちらの画面にてコンビニでのお支払番号・お支払い方法をご確認ください。
[ご注意]
コンビニ決済をご利用の場合、決済1回につき200円の決済手数料が発生いたします。
全てのコンビニで30万円を超えるお支払いは出来ません。
取消・変更時のご返金は銀行振込での対応となり、振込手数料はお客様負担となります。（決済手数料は返金対象外となります。)
領収書(受領書)はお支払いのコンビニから発行されます。（当社から領収書の再発行はいたしません。）
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| ローソンのお店にて、現金でお支払いできます。 | ファミリーマートのお店にて、現金でお支払いできます。 | セイコーマートの北海道及び関東地区のお店にて、現金でお支払いできます。 | |
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| セブンイレブンのお店にて、現金でお支払いできます。 | サークルKもしくはサンクスのお店にて、現金でお支払いいただけます。 | デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストアのお店にて、現金でお支払いいただけます。 | ミニストップのお店にて現金でお支払いできます。 |
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入金状況及び書類発送状況は、お客様専用ページよりご確認いただけます。最終案内書の送付
クラブゲッツ主催の九州・中四国ツアーの全プラン及び、
沖縄・北海道ツアーで時間帯指定のプランの場合
出発日から起算して7日前までに、お申込み方法に準じて、「郵送」または「E-mail」にて全ての行程（便名・宿泊施設等）を記載した最終案内書をお送りいたします。各送付方法は、下記をご確認ください。
※最終案内書は、出発日当日羽田空港受付カウンターまでお持ちいただく重要書類です。
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オンライン予約の |
『最終案内書』は、PDFファイル形式で『E-mail』にて添付でお送りいたします。 |
オンライン申し込みで |
『最終案内書』は、PDFファイル形式で『E-mail』にて添付でお送りいたします。 |
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お電話でご予約を |
『最終案内書』は、PDFファイル形式で『E-mail』または、『郵送』にてお送りいたします。 |
※E-mailにて、最終案内書をご送付させていただく場合、お客様ご自身にて印刷の上、ご出発当日羽田空港の団体受付カウンターにて、ご提示ください。
※最終案内書の発送状況は、お客様専用の「入金・発送確認ページ
よりご確認いただけます。
全日空スカイホリデー主催の全プラン及び、沖縄・北海道ツアーでANA便指定が可能な一部のプランの場合
出発日から起算して3日前までに宅配便または郵送にて全ての行程（便名・宿泊施設等）を記載した最終案内書およびeチケットお客様控（航空券引換証）等をお送りいたします。(ご旅行に必要な書類が入っておりますので必ず空港までお持ちください。)
ご出発・ご旅行当日
クラブゲッツ主催の九州・中四国ツアーの全プラン及び、沖縄・北海道ツアーで時間帯指定のプランの場合
出発日当日は、羽田空港第1ターミナル又は第2ターミナル団体受付カウンターまでご集合いただきます。
団体受付カウンターにて『最終案内書』をご提示の上、航空券等ご旅行に必要なチケットをお受取ください。
尚、航空券引換証他、チケット類はお間違いないかその場で必ずご確認ください。
※出発時刻より45分前までに各カウンターまでご集合ください。
※お時間には余裕を持ってご集合ください。
※電動車椅子ご利用の場合は、航空会社・空港の規定により1時間前にご集合ください。
全日空スカイホリデー主催の全プラン及び、沖縄・北海道ツアーでANA便指定が可能な一部のプランの場合
ANA便ご利用で事前座席指定がお済みの場合
スキップサービスがご利用いただけます。直接保安検査場にお越しください。その際「eチケットお客様控(航空券引換証)」が搭乗券の代わりとなりますので、お手元にご用意ください。
事前座席指定がお済みでない場合、およびADO・SNA便ご利用の場合
自動チェックイン機や有人カウンターで搭乗手続きが必要です。
※出発時刻の15分前までに保安検査場をご通過下さい。
*お時間には余裕を持ってご集合ください。
*電動車椅子ご利用の場合は、航空会社・空港の規定により1時間前にご集合ください。
※土・日・祝は電話対応のみ
